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LPガス担当者の販売力をレベルアップ!営業力強化研修会

2018年07月09日

ホームエネルギー課

ロールプレイングを通じて営業力を磨く受講生

JA自動車燃料事業協議会は7月4日、岐阜市のJA会館で「平成30年度JA―LPガス営業力強化研修会」を開き、県内JA・関連会社のLPガス担当者13人が受講しました。
この研修会は、日頃お客様と直に接するLPガス担当者が、効果的な提案手法や、営業を行う上で必要となる知識・技術を習得することを目的としておこなっています。
研修会では、マーケティングデザインシステム(株)から講師を招き、電力・都市ガス小売自由化がもたらす環境変化や、自由化の中でJAが取り組むべき課題と対策について学びました。
また、研修の中で参加者は、対策の1つでもある「ガス機器販売を通じたお客様満足度向上」について、活用ツールの作成とお客様との対話を想定した実演をおこないました。
今回の研修を活かし、今後も営業力強化を図り、お客様に「安全・安心・快適なLPガス生活」を提案していきます。